1. 发动广大网友参与走访和回访，能在大家方便之余，做很多一线志愿者需要辛苦才能完成的回访工作
2. 网友的走访和回访能跟进一步的获悉最新信息，让资助人更进一步了解学生的状况
3. 走访和回访能加大跟学生的沟通，也是对真实资料的再次证据审核

问： 如果我参与回访，我需要怎么做？
答： 先打印一个阳光助困网志愿者证书，选择要回访的学生(还没有走访的)，然后点击【我要参与回访】，打印回访表，记录学生的地址和联系方式；推荐的回访内容：1）学生就学情况，2）学生学习情况，3）家庭经济情况。

问： 如果我不熟悉回访跟前的路线，需要怎么做？
答： 可以根据学生的资料，联系学生的调查人，询问路线信息。

问： 回访有没有其他要求？
答： 回访时，先查看该学生是否已经有恩多回访记录，如果1年内低于2次，可以回访；同时尽量不要过多打扰该学生及家庭生活。我们很在意资料的真实性和表现力，我们希望的回访，除了爱心卡，更希望有照片或视频，越多越好，越能大家了解越好，届时请提交爱心卡和其他照片到该学生的论坛页面，直接在学生的页面跟帖，不用新开帖子。如果打印有困难，可以采用电子表格的形式。

问： 回访有没有物质补助或者奖励？
答： 目前还没有物资方面的补助，但是我们可以在志愿者履历增加一项回访记录，如果有特殊需要，请联系我们。